ALGEMEEN

Algemene voorwaarden

1. Afspraken

Klanten dienen op tijd te zijn voor hun afspraken. Indien er vertraging is, wordt gevraagd dit zo snel mogelijk door te geven.
Annuleringen of wijzigingen van afspraken moeten minstens 48 uur van tevoren worden doorgegeven. Na deze periode worden annuleringskosten in rekening gebracht.

2. Gezondheid en hygiëne

Klanten worden verzocht om eventuele allergieën of gezondheidsproblemen te melden bij het boeken van een afspraak.
Het salon volgt strikte hygiëneprotocollen; alle materialen en ruimtes worden na elk gebruik grondig gereinigd.
Klanten met besmettelijke huidaandoeningen of ziektes wordt gevraagd hun afspraak uit te stellen totdat ze volledig hersteld zijn.

3. Betalingen

Betaling: Betalingen dienen na afloop van de behandeling te worden voldaan. We accepteren betalingen via bankapp, QR-code en contante betalingen.
Prijzen van behandelingen/producten kunnen wijzigen; het is aan te raden de actuele prijslijst te raadplegen.

4. Cadeaubonnen en kortingsacties

Cadeaubonnen zijn een jaar geldig vanaf de uitgiftedatum, tenzij anders vermeld.
Kortingsacties kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen en zijn alleen geldig tijdens de aangegeven periode.

5. Verlies en schade

Het salon is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke bezittingen. Klanten worden aangeraden waardevolle spullen thuis te laten.
Eventuele schade aan salonapparatuur of -inventaris door klantenschade kan worden verhaald op de klant.

6. Privacy en vertrouwelijkheid

Persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor salonadministratie en communicatie.

7. Kinderen en Huisdieren

Kinderen zijn welkom indien zij rustig kunnen wachten zonder de behandeling te verstoren.
Huisdieren zijn niet toegestaan in het salon, met uitzondering van hulphonden.

8. Producten

Retourneren en Ruilen: Aangeschafte producten kunnen niet worden geruild of teruggebracht. Controleer de producten bij aankoop en neem contact op met ons personeel bij vragen over de geschiktheid of werking van producten.